Si posees alguna duda acerca de cualquiera de los servicios que ofrece el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), siempre puedes comunicarte a través de los principales medios de atención al cliente de la institución, como el correo electrónico, teléfono, páginas web del MTC, entre otros.
A través de estos medios podrás recibir toda la información necesaria sobre cualquier consulta o duda que necesites aclarar. ¿Quieres saber cuáles son? A continuación te los mencionamos cada uno, para que no te quedes con ninguna duda sobre tu brevete o MTC licencia de conducir.
Sede Central MTC Lima
Si deseas comunicarte con la sede central del Ministerio de Transportes y Comunicaciones ubicada en la dirección Jr. Zorritos 1203 – Lima 1, puedes hacerlo a través de los siguientes medios:
- MTC teléfono: 615-7800
- Central de consultas: 615-7900
- Horario de atención al cliente: De lunes a sábado de 08:30 a 17:00 horas.
- Correo electrónico: [email protected]
Ubicación en el mapa: http://portal.mtc.gob.pe/servicios_tramite/plataforma/mapa_sede1.html
Sede PROVIAS Descentralizado
En caso de que desees comunicarte a la sede de PROVIAS Nacional, igualmente puedes hacerlo dirigiéndose a su sede física, ubicada en Jr. Camaná N°678 – Pisos 5, 7 al 12, Lima 1, o también a través de alguno de los siguientes medios:
Teléfono del MTC – Local Touring Lince
En este caso, se trata de una institución en donde puedes realizar cualquier trámite relacionado con tu licencia de conducir. Si quieres acudir a uno de estos locales, puedes hacerlo acercándote a la siguiente dirección: Av. César Vallejo 603 – Lince – Local del Touring y Automóvil Club del Perú. Los MTC teléfono, a los cuales te puedes comunicar, son los siguientes:
Teléfono: 615-7900
Horarios: De lunes a viernes de 08:30 a 16:30 horas y sábados de 9:00 a 12:00 horas.
Ubicación en el mapa: http://portal.mtc.gob.pe/servicios_tramite/plataforma/mapa_sedelince.html.
Línea telefónica MTC – Local Orrego
En este caso, igual que el anterior, se trata de una sede en la que podrás realizar cualquier trámite relacionado con tu licencia de conducir en cualquiera de sus categorías, así como su revalidación, duplicados o modificación de información del documento. Si quieres asistir personalmente a esta sede, deberás acudir a la siguiente dirección: Jr. Antenor Orrego 1923 – Chacra Ríos Cercado de Lima (Cdra. 20 de la Av. Venezuela).
MTC teléfono: 337-6400 / 615-7800
Horario de atención: lunes a viernes de 8:30 a 16:30 horas y sábados de 9:00 a 12:00 horas.
Ubicación en el mapa: http://portal.mtc.gob.pe/servicios_tramite/plataforma/mapa_sedelince.html